|
Техобслуживание
Сервисная поддержка проданных машин является приоритетной задачей АРМ ГРУПП-Украина, официального импортера техники NEWHOLLAND на территории Украины.
РАЗВИТИЕ СЕРВИСА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО СЛЕДУЮЩИМ НАПРАВЛЕНИЯМ:
Системная организация и комплексный подход по продаже техники и предложению сервисных услуг. Важнейшим элементом в реализации потребностей и запросов клиента является создание многопрофильных групп менеджеров (продажа, сервис, запасные части). Данная группа закрепляется за покупателями и способна оперативно решить все вопросы, возникающие у заказчика услуг; Создание стационарных сервисных центров в регионах Украины; Увеличение количества мобильных сервисных комплексов (оборудованный сервисный автомобиль плюс специалист по сервису); Создание системы подготовки (обучения ) специалистов сервиса; Сервисная поддержка техники ведущих мировых производителей: NEW HOLLAND, ASTRA, ZOOMLION и т.д. В настоящее время на всю технику распространяется гарантия на 2000 м.ч. или 1 год.
Техника NEWHOLLANDсоздается с использованием передовых технологий, и оснащена компьютерной системой, которая оптимизирует работу техники. При появлении неисправности, чтобы минимизировать время устранения, мы используем компьютерную технологию - систему диагностикиEST.
Сервисная служба располагает всем необходимым для проведения высококачественного обслуживания техники. Квалифицированные специалисты приедут на объект клиента на специально оборудованном автомобиле, проведут сервисное обслуживание в кротчайшие сроки, и дадут консультацию, как содержать оборудование в исправном состоянии.
На всей территории Украины наша сервисная служба предоставляет следующие услуги:
полный цикл гарантийного обслуживания, включающий периодическое техническое обслуживание, компьютерную диагностику, ремонт и консультации; техническое обслуживание и ремонт в послегарантийный период. УСТАНОВКА НЕСТАНДАРТНОГО РАБОЧЕГО ОБОРУДОВАНИЯ:
при возможности замена стандартного рабочего оборудования (стрела, рукоять, ковш) на оборудование специального назначения (длинная стрела, укороченная рукоять, ковши с различным объемом и назначением); установка гидравлических разводок для навесного и дополнительного оборудования на экскаваторы. МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ ПО УСТАНОВКЕ:
гидроножниц; гидромолотов; грейферного оборудования и т.д.; Все виды ремонта обеспечиваются оригинальными запчастями.
ПРИОБРЕТАЯ ТЕХНИКУ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ГАРАНТИЙНОЕ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЛЮБОМ РЕГИОНАЛЬНОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ КОМПАНИИ АРМ ГРУПП-Украина.
Рецензия на тех. обслуживание
Если у Вас есть проблемы с техническим обслуживанием или Вы недовольны работой технической службы или службы зап. частей ООО "АРМ ГРУП-Украина", просим Вас немедленно отправить сообщение с указанием проблем, времени и даты заявки.
|